四川電信推十項服務舉措:減免災區語音寬帶費用_站長新聞

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中國電信:天全縣固話已全部恢復 中國電信四川公司采取了省內移動話務限呼分流措施,本省移動電話接通率得到明顯緩解。

模板無憂訊 今天,四川省雅安市蘆山縣發生7.0級地震。對此,中國電信(微博)緊急部署,已派出搶險隊伍,趕赴地震災區,搶修通信線路。

與此同時,中國電信四川公司搶險救災緊急采取十項服務舉措:

1、電信寬帶免費服務。搶險救災期間,減免蘆山、寶興、天全縣中國電信寬帶客戶費用,中國電信WIFI熱點免費開放。

2、電信語音免費服務。搶險救災期間,減免蘆山、寶興、天全縣中國電信天翼手機客戶語音費用。

3、電信短信免費服務。搶險救災期間,減免蘆山、寶興、天全縣中國電信天翼手機客戶短信費用。

4、電信流量免費服務。搶險救災期間,免費提供蘆山、寶興、天全縣中國電信天翼手機客戶300M流量。

5、電信漫游免費服務。搶險救災期間,免收赴蘆山、寶興、天全縣救災人員使用中國電信天翼手機客戶漫游費。

6、電信客戶暫緩停機。搶險救災期間,暫緩對雅安、成都地區所有中國電信用戶停機,對欠費停機用戶免費開通。中國電信10000號服務熱線對雅安災區用戶提供優先接入服務。

7、電信平安電話服務。搶險救災期間,免費提供雅安城區、蘆山、寶興、天全縣中國電信平安電話服務和中國電信天翼愛心卡。

8、電信尋親熱線服務。啟動114、118114、10000報平安求助尋親熱線,雅安電信開通尋親熱線08352220000。尋親人,報平安,求救,查詢各應急中心、血站等各類緊急求救電話。

9、電信天翼微博祈福。中國電信四川天翼手機用戶可以編輯短信900#加上你的姓名、希望祈福的人、所在地區的現狀發送到10001。

10、電信官博實時報道。中國電信集團、中國電信四川公司官方微博24小時實時報道通信搶修進展和通信服務情況。

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來源:模板無憂//所屬分類:站長新聞/更新時間:2013-04-20
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